Nordic Pet Shop on suomalainen lemmikkieläintarvikkeiden ja –ruokien verkkokauppa, joka palvelee koirien, kissojen sekä pieneläinten omistajia kaikkialla Suomessa. Valikoimaamme kuuluvat laadukkaat pohjoismaisten tuotemerkkien ruoat, herkut, täydennysrehut, tarvikkeet, lelut ja hoitotuotteet lemmikin eri elämänvaiheisiin.

Kyllä. Nordic Pet Shop on suomalainen perheyritys. Tuotteet toimitetaan Suomesta omalta varastoltamme. Tarjoamme myös ilmaisen varastolta noudon tilauksille.

Tilaaminen tapahtuu helposti verkkokaupan kautta. Valitse tuotteet ostoskoriin, siirry kassalle ja maksa turvallisilla maksutavoilla.

Käytössä on useita turvallisia ja yleisesti käytettyjä maksutapoja, kuten verkkopankkimaksut, korttimaksut, mobiilimaksutavat (MobilePay, ApplePay, GooglePay), sekä osamaksut (Klarna, Jousto). 

Tilaukset käsitellään nopeasti ja toimitetaan Suomesta. Lähetämme tuotteet 1–3 arkipäivässä, useimmiten jo samana tai seuraavana arkipäivänä.  

Omalta varastoltamme Jyväskylästä voit noutaa ma-to klo 13 mennessä tilatut tuotteet yleensä jo samana päivänä. Muina aikoina tehdyt tilaukset ovat noudettavissa pääsääntöisesti seuraavana varastonoudon aukiolopäivänä (ma – to). 

Tilauksen noutaminen varastolta on helppoa. Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun tilauksesi on noudettavissa. Varastonoudon aukioloaika on ma-to klo 15–18. Osoite on Kauhatie 6 L, 40320 Jyväskylä. Katso tarkemmat ohjeet täältä.

Nordic Pet Shop toimittaa tilaukset kaikkialle Manner-Suomeen. Toimitamme tilaukset Postin, PostNordin ja DB Schenkerin välityksellä. Käytettävissä olevat toimitusvaihtoehdot riippuvat tilattavien tuotteiden painosta ja koosta. Näet toimitusvaihtoehdot verkkokaupan kassalla.

Kyllä. Nordic Pet Shop käyttää suojattuja maksuyhteyksiä ja noudattaa suomalaisia verkkokaupan käytäntöjä.

Valikoimastamme löydät laadukkaat pohjoismaisten tuotemerkkien koiranruoat, herkut, valjaat, pannat, hihnat, lelut, harrastusvälineet, hoitotuotteet sekä tarvikkeet koiran kotiin.

Sopivaa kokoa valitessa kannattaa tutkia tuotteen kokotaulukko, sekä mitata vastaavat tiedot omasta lemmikistä mittanauhalla. Joissakin tuotteissa on suuntaa-antavia rotusuosituksia, joita voit käyttää apuna oikean koon määrittämiseen. Huomaathan, että samallakin valmistajalla voi olla hieman erilainen kokotaulukko eri tuotteille. 

Mikäli olet epävarma koosta, voit myös kysyä neuvoa asiakaspalvelustamme, autamme mielellämme selvittämään oikean koon lemmikillesi!

Voit tulla sovittamaan tuotteita varastollemme erikseen sovittuna ajankohtana. Mikäli haluat sovittaa tuotteita, ota yhteyttä asiakaspalvelu@nordicpetshop.com, niin sovitaan aika!

Ruoan valintaan vaikuttavat koiran ikä, koko, aktiivisuustaso ja mahdolliset erityistarpeet. Tuotekuvaukset auttavat oikean vaihtoehdon valinnassa. Mikäli ruokit koiraasi raakaruoalla, joka ei ole täysravinto, varmista vitamiinien ja kivennäisten riittävä saanti esim. ravintolisillä.

Kyllä, Nordic Pet Shop tarjoaa myös viljattomia vaihtoehtoja koirille. Löydät kaikki viljattomat vaihtoehdot helposti hakutulosten suodattimen avulla. Voit valita sieltä vaihtoehdon Viljaton “kyllä”.

Valikoimastamme löydät pohjoismaisten tuotemerkkien kissanruoat, herkut, hiekat, raapimispuut, lelut, hoitotuotteet, sekä tarvikkeet kissan kotiin.

Ruoan valintaan vaikuttavat kissan ikä, aktiivisuustaso ja yksilölliset tarpeet. Tuotekuvaukset auttavat oikean vaihtoehdon valinnassa.  

Kissoille suositellaan tarjottavan pääravinnonlähteenä märkäruokaa tai raakaruokaa, jonka lisänä voit tarjota kuivaruokaa. Mikäli ruokit kissaasi raakaruoalla, joka ei ole kissoille suunniteltu täysravinto, varmista vitamiinien ja kivennäisten riittävä saanti esim. ravintolisillä. 

Kyllä, valikoimamme kaikki lemmikinruoat on valmistettu Pohjoismaissa ja pohjoismaisista pääraaka-aineista. Tällä haluamme varmistaa muun muassa raaka-aineiden laadun ja turvallisuuden, sekä lyhyemmät tuotanto- ja kuljetusketjut.

Kyllä. Palautusehdot löytyvät verkkokaupan käyttöehdoista sekä toimitus- ja palautusohjeet -sivulta.

Asiakaspalveluun saat yhteyden sähköpostitse asiakaspalvelu@nordicpetshop.com tai yksityisviestillä Instagramissa ja Facebookissa.